آلية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي تعتبر من الأمور الهامة التي يجب مواكبتها من قبل المسوقين كوننا نعيش في عالم التطور التكنولوجي الذي أوجد هذه المنصات الاجتماعية، التي لم تعد تفيد مستخدميها في الدردشة مع أصدقائهم، والاطلاع على الحسابات التي تهمهم، ومشاركة محتواهم الخاص، بل هي وسيلة قوية للشركات في التسويق لعلامتها التجاري، ولأهم ما تقدمه من منتجات أو خدمات.
تتمثل آلية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، عبر النحو التالي:
1-ضرورة اختيار المنصة المناسبة لنشاطك التجاري
قبل أن تبدأ بعملية التسويق الناجحة لشركتك أو منتجاتك، عليك اختيار المنصة الاجتماعية الأفضل والأنسب لطبيعة نشاطك التجاري، بما يسهل عليك نشر منتجاتك أو خدماتك عليها، وجلب عملاء لشرائها.
فيمكنك التسويق من خلال فيسبوك، أو تويتر، أو لينكد ان، أو عبر يوتيوب، أو عبر سناب شات، أو انستغرام.
مع ضرورة العلم أن غالبية الشركات الكبر تلجأ لأكثر من منصة اجتماعية في نفس التوقيت، لتوسيع نطاق تسويقها.
2-قم بالتأسيس القوي لصفحتك
عليك أن تقوم بإدخال كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بشركتك على حساباتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وجعلها معلومة قوية وواضحة وسهلة الوصول إليها، وهذا ما يساعدك في استقطاب عملائك، والأهم من ذلك هو سهولة وصول محرك البحث جوجل إلى حساباتك.
3-تعرف على آراء العملاء عنك
قبل أن تركز في اهتمامك على جذب عدد متابعين أكثر، احرص أولا على التعرف على آراء العملاء عنك، وماذا يقولون عنك وقم بمتابعة ذلك عن قرب، لكي تضمن التقرب منهم ومعرفة بماذا يهتمون وبما لا يهتمون.
4-ضع استراتيجية قوية للمحتوى المقدم
وتتمثل آلية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي ، في أنه يجب عليك أن تحدد طبيعة المحتوى الذي ستقوم بنشره يوميا على حساباتك عبر هذه المنصات، مثلا هل ترغب في نشر محتوى تعريفي عنك وعن منتجاتك، أو محتوى توعوي حول كيفية استخدام منتجك على سبيل المثال.
5-روج لصفحتك على منصات التواصل الاجتماعي
إنشاء صفحة على منصات التواصل الاجتماعي لا يعني أن عملك إلى هنا قد انتهى، بل ما زال أمامك خطوة أخيرة ألا وهي التسويق الفعال لصفحاتك عليها، سواء عبر ربطها بالموقع الالكتروني، او عبر النشرات البريدية، أو عبر الترويج على يوتيوب.
وإلى هنا نكون قد عرضنا لك كل ما تود معرفته عن آلية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، وإن كنت ترغب في التسويق لحساباتك عبر هذه المنصات، تواصل مع ماش ميديا.