تطور التسويق الإلكتروني يعتبر من المواضيع التسويقية الهامة التي تهم نسبة كبيرة من العاملين في مجال التسويق الرقمي الحديث.

تطور التسويق الإلكتروني

يمكننا الحديث عن تطور التسويق الإلكتروني، في أن المقصود بالتسويق بصورة عامة قابل للتعديل والتغيير من أجل مواكبة عجلة التطور التكنولوجي المستمر، لذا لم يستمر التسويق التقليدي على فكرة اعتماده على طلبات العملاء التي تنقسم حسب قطاعات السوق، نظرا لأن هناك الكثير من المتغيرات مثل التوزيع، والمنتجات والإعلام والأسعار، التي من شأنها زيادة حصة السوق، والأعمال التابعة للمؤسسات، ويتطلب تطور هذا التسويق وجود الكثير من المتغيرات والتي منها المعلومات، والتكنولوجيا، والتوزيع، والأفراد، وكلة تلك المتغيرات تغتبر وسائل هامة لتطور عرض جديد أو الحصول على عملاء جدد.

ويكون هدف التسويق الإلكتروني باستعمال التكنولوجيا الحديثة هو رفع أرباح وعوائد المؤسسات، وبذل الكثير من الجهود من أجل تلبية متطلبات واحتياجات الزبائن الخاصة بصورة تفاعلية ومستمرة، وجعلت التطورات الرقمية النظرة باتجاه التسويق الإلكتروني مساوية للنظرة المتعلقة بالتسويق التقليدي، والتسويق الرقمي يتم تطويره لكي يصبح إلكترونيا، ومراحل التطور لهذا التسويق على النحو التالي:

• عام 1970، ويتم اعتماد التسويق هذا العام على العرض، وأولويته كانت مبنية على تلبية حاجات المؤسسة الداخلية.
• عام 1980، اعتمد التسويق في هذا العام على الطلب، وكانت تعتمد على سد حاجات ومتطلبات الزبائن، وكان يهدف إلى تحقيق مبدأ دراسة التسويق ومتابعة اتصالاته من أجل زيادة المبيعات.
• عام 1990، كان التسويق في هذا العام يعتمد على التسويق الإداري، وكان أولويته تعتمد على سد حاجات المستهلكين، وشبكة التوزيع، وتحصيل قيمة الأرباح الإجمالية، وكان يهدف إلى تحقيق مبدأ الجودة، وتفعيل التكامل داخل شبكة التوزيع.
• عام 2000، التسويق في هذا العام يعتمد على تفعيل دور التسويق الإلكتروني، وكان يعتمد بشكل أساسي على تشخيص التفاعلية، وتحقيق مبدأ الاهتمام بالعملاء وبناء قيمة لهم، واعتمد بصورة أساسية على مواكبة التطور التكنولوجي، وتطوير وتحسين جودة السلع والخدمات من اجل تحقيق الأرباح.

وإلى هنا نكون قد عرضنا لكم كل ما يتعلق بتطور التسويق الإلكتروني، وإن كنت ترغب في تعلم التسويق الإلكتروني بصورة كاملة ومهتم به فعليك التواصل مع شركة ماش ميديا.