زيادة مبيعاتك عبر الانترنت تعتبر من أهم الأمور التي يبحث عنها كثير من أصحاب الشركات والمتاجر الالكترونية، لأن زيادة نسبة المبيعات ورفع معدل الأرباح أساس نجاح كل تجارة.
هناك الكثير من الطرق التي تساعدك في زيادة مبيعاتك عبر الانترنت، فعلى الرغم من وجود الكثير من الطرق التقليدية لزيادة المبيعات، عبر الحصول على عدد أكبر من العملاء، إلا أنها لا تضمن لك الحفاظ عليهم وإعادة استهدافهم من جديد، للاستمرار في عملية الشراء، لكن الانترنت والتسويق الالكتروني يمكنه القيام بذلك بكل سهولة، ومن أهم الاساليب والطرق المساعدة في ذلك، على النحو التالي:
1-استخدام اعلانات جوجل مع بعض الإضافات
وجود الاضافات على اعلانات جوجل تساعدك كثيرا في توسيع اعلاناتك، كما أنها تمنح جمهورك الحصول على العديد من التفاصيل الهامة، وبالتالي زيادة نسبة النقر والظهور لاعلاناتك بشكل أفضل.
مثلا يمكنك اضافة روابط اضافية لموقعك أسفل الاعلانات، او طرق التواصل معك، او شرح مزايا ومواصفات منتجك بشكل كامل.
2-قدم محتوى مفيد وهام لعملائك
من أهم الطرق التي تساعدك في زيادة مبيعاتك عبر الانترنت، بناء محتوى فعال مفيد لجمهورك يساعدك في جذبهم لنشاطك التجاري، وبناء علاقات جيدة معهم.
ويمكنك اكتساب عدد أكبر منهم عبر اعداد الكثير من التقارير والكتب المجانية، كذلك يمكنك وضع نبذة مختصرة تعرفك على موضوع ما، وباقي تفاصيل الموضوع قم بتشجيع جمهورك للتعرف عليها من خلال وضعها في ملف يمكن تحميله.
3-استخدم استراتيجيات الهبات لرفع حركة المرور عبر موقعك
يمكنك بناء علاقة قوية مع جمهورك من خلال منهم الهدايا، وهذا يساعدك ايضا في ترسيخ علامتك التجارية في أذهانهم، وتكرار شراء منتجاتك او خدمات.
وهذه الاستراتيجيات تشمل أيضا عمل بعض المنتجات للتجربة قبل الشراء، وعمل عروض بشراء منتج واحد والحصول على الاخر مجانا، إلى جانب تقديم هدايا نتيجة التفاعل على منتجاتك، او تقديم بعض المنتجات مجانا لهم.
4- اجعل جمهورك متخوفا من تفويت العروض التي تقدمها
هناك بعض الأشخاص الذين يخافون من تفويت اي عرض مناسب لهم، ويندفعون نحو استغلاله فورا، حيث أن بعض الدراسات أكدت أن قرابة 56% من المستهلكين لديهم تخوف من تفويت بعض الاخبار والاحداث المهمة ويحتفظون بها خوفا من تفويتها.
وهنا يأتي دورك في انتهاز فرصة خوفهم عبر تطوير عروض المحتوى، وتقديم بعض الهدايا، والمسابقات.
ايضا يمكنك الاستغناء عن الاعلانات الكثيرة، والاكتفاء بكتابة عبارة واحدة في صفحة الهبوط التي تعرض عليها منتجاتك، مفادها أن كمية المنتج ستنفذ قريبا او العرض ساري المفعول حتى تاريخ معين، وهذا الأسلوب مستخدم بكثرة في موقع أمازون، والذي يقوم باستخدام العد التنازلي للمدة التي يمكنك فيها طلب منتج ما.
5- قم بتوفير خدمة عملاء مميزة
عملية الحصول على عملاء جدد تعتبر مرحلة أصعب من الحفاظ على العملاء المعتمدين لديك، نظرا لان العملاء الجدد يتطلبون الكثير من الوقت لتجربة ما تقدمه من منتجات او خدمات لكسب الثقة تجاهك.
واكدت دراسة اجرتها جامعة هارفاد للأعمال، أن الحفاظ على نسبة 5% من عملائك، من الممكن أن يزيد نسبة ارباحك بنسبة 95%، اذ ان عملائك الحاليين لديهم رغبة بنسبة 50% لتجربة منتجاتك الجديدة، وينفقون في المتوسط بنسبة تصل إلى 31% لكل عملية شراء يقومون بها مقارنة بالعملاء الجدد.
6- طرق أخرى
وإلى هنا نكون قد عرضنا لك كل ما تود معرفته عن كيفية زيادة مبيعاتك عبر الانترنت، وإن ترغب في تحقيق نسبة مبيعات عالية لا تتردد في التواصل مع ماش ميديا الأقرب لهدفك.