عوامل فشل المتجر الالكتروني تعتبر من الأمور الهامة لأصحاب المتاجر الالكترونية الناشئة، خاصة في ظل التوجه نحو الاستثمار في التسويق الرقمي والتجارة الالكترونية، مع العلم أن كل بداية صعبة تحمل الكثير من العثرات، لذلك قبل أن تفشل كن ملما بكل الأسباب أو العوامل التي تقود بمتجرك للفشل.
وهنا نعرض لك أهم عوامل فشل المتجر الالكتروني، على النحو التالي:
لا تحاول أبدا التسويق لمنتج لا يرغبه العملاء ولا يلبي احتياجاتهم، حتى لا تراهن على فشلك، لأن أساس نجاح التسويق لموقعك ومنتجك هو الجمهور، لذا حاول البحث عن منتج يلبي حاجة العميل، إن لم تستطيع ابتكار منتج جديد لهم، حاول تقليد منتجات الآخرين وطور عليها وقم ببيعها في السوق.
من الصعب أن تتعرف على الأسعار التي يضعها المنافسين لمنتجاتهم، لكن هذا الأمر لم يعد موجودا في ظل ظهور مواقع الويب، فمن خلالها يمكنك الحصول على كافة الأسعار التي تضعها مختلف المتاجر الالكترونية.
لذا من المهم أن تدرس أسعار المنافسين قبل أن تضع أسعار منتجاتك الخاصة.
من أهم عوامل فشل المتجر الالكتروني، هو عدم وجود خطة تسويق تنظم مهامك وأعمالك، وما تود أن تفعله، حيث أن الخطة أمرا هاما وضروريا لضمان نجاح أي مشروع تود تنفيذه، مع العلم أنه لا يوجد خطة يتم تنفيذها بحذافيرها وفقا لما تم وضعه داخلها، إما أن تحقق نجاحا باهرا يفوق التوقعات، أو يحدث بعض العثرات والفشل فيها.
من أكبر الأخطاء التي يقع بها أصحاب المتاجر الالكترونية، هي استعجال الربح عبر التوجه للإعلانات المدفوعة، مع ذلك هناك نسبة 35% من المستخدمين يلجئون لمحرك البحث جوجل للبحث عن المنتجات التي يودون شرائها، ما يعني أن تجاهلك لظهور متجرك ضمن النتائج الأولى لمحرك البحث يعتبر فشل ذريع، يقود بك لخسارة قرابة ثلث إيراداتك، وخسارة عملائك كذلك.
وإلى هنا نكون قد عرضنا لك كل ما تود معرفته عن أهم عوامل فشل المتجر الالكتروني، وإن كنت ترغب في بناء متجرك الإلكتروني المحقق لهدفك التجاري، تواصل مع ماش ميديا.