فوائد التسويق الإلكتروني تعتبر من المواضيع الهامة التي يجب على كل شخص مهتم بعالم التسويق الإلكتروني، أو يعمل فيه أن يراعيها ويهتم بها.
فوائد التسويق الإلكتروني
تتمثل أهم مزايا و فوائد التسويق الإلكتروني على النحو التالي:
- استمرار عملية البيع في أي وقت، إذ أن البيع لا يكون مرتبطا في مواعيد معينة، فمن الممكن التسويق لكافة المنتجات في كافة الأوقات دون توقف، ما يعني أنه من الممكن الوصول إلى كافة العملاء المستهدفين في أوقات الفراغ وخلال أوقات العمل.
- سهولة الوصول إلى العملاء في المواقع الجغرافية البعيدة، نظرا لأن التسويق الإلكتروني ل يكون مقتصرا على منطقة معينة.
- قلة التكاليف المادية المخصصة لعملية التسويق، حيث أن التخطيط من أجل بناء متجر مخصص لعرض المنتجات يعتبر من الأمور التي تبعث على القلق بالنسبة للمستثمر، نظرا للتكاليف المادية العالية التي يحتاجها المتحر، حيث يدخل ضمن ذلك إيجارات العرض والتكاليف، والمخازن، وكافة تلك الأمور لا وجود لها في التسويق الإلكتروني.
- عرض المنتجات التي تناسب الزبائن، وذلك يتم من خلال التعرف على أنماط سلوك المشترين، ما يعمل على عمل ملف معين من المنتجات والخدمات لكل مجموعة من العملاء ورفع معدلات الشراء.
- استمرار العلاقة بين المشتري والمسوق عقب عملية الشراء الأولى، ما يدل على أن المشتري بدأ في تكوين علاقة خاصة مع المسوق، وهذه العلاقة تستمر وتبقى قوية عبر تسويق المنتجات الجديدة من خلال البريد الإلكتروني الدعائي، ما يساعد على تكرار عملية الشراء في المستقبل.
الاختلافات بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي
- يعتبر التسويق التقليدي تسويق عالي التكلفة بينما التسويق الإلكتروني أقل تكلفة منه، لأن التسويق التقليدي يتطلب استخدام وسائل الإعلام كالصحف والتلفزيون، بينما التسويق الإلكتروني يتطلب استخدام الانترنت والإعلانات تكون مجانية.
- في التسويق التقليدي هناك صعوبة في التواصل مع العملاء على عكس التسويق الإلكتروني الذي يكون هناك سهولة في التواصل معهم، وذلك عبر استخدامهم للبريد الإلكتروني، وسائل التواصل الأخرى المتاحة عبر الإنترنت.
وإلى هنا نكون قد عرضنا لكم كل ما يتعلق بفوائد التسويق الإلكتروني، وإن كنت ترغب في تصميم موقع ويب مجهز بالكامل فعليك بشركة ماش ميديا.