التسويق الإلكتروني

ظهر مفهوم التسويق الإلكتروني حديثا بالنظر للانتشار الواسع الذي حققته الطفرة التكنولوجية في هذا العصر الحديث. وبالتالي فالتسويق الالكتروني هو ركيزة أساسية لأي شركة كيفما كانت ولا تستطيع الاستغناء عنه لأن من خلاله تستطيع الشركة أن توصل منتوجها لأكبر عدد ممكن من الزبائن من خلال التكنولوجيا الحديثة التي أصبح الجميع يستعملها في هذا الوقت حتى أنك من المستحيل أن تجد إنسانا يعيش دون اللجوء للشبكة العنكبوتية لأنها أصبحت ضرورة ملحة، فهو لا يقتصر على الإعلانات في السوشيال ميديا فقط وإنما يتعداها ليشمل البريد الإلكتروني، والبث الصوتي (الراديو) والبث المباشر عبر الفاكس والفيديو والمدونات والرسائل النصية اللاسلكية والفورية، لذلك فهو يستغل ميزة التكنولوجيا للوصول لأكبر شريحة من الناس.

ففي هذا العصر يبحث العاطلون عن العمل عن فرص الشغل داخل الأنترنت من خلال التقدم للوظائف المعروضة ووضع سيرهم الذاتية وكذا الموظفين أيضا يجدون موظفيهم في الأنترنت أيضا من خلال الاطلاع على السير الذاتية المُقدمة لهم، المسافرون أيضا يحجزون تذاكرهم عبر الأنترنت، كما يتسوق الناس عبر الأنترنت أيضا لذلك فالأنترنت يفتح الكثير من الفرص أمام الشركة لتتطور وتنمو.

بالتالي فالتسويق الإلكتروني له فوائد كبيرة على الشركة يمكن أن نجملها فيما يلي:

1. يتيح لك الوصول لأكبر عدد من الناس: يتجلى هذا من خلال طي المسافات الطويلة بينك وبين الجمهور في جميع أنحاء العالم وبالتالي لن تكون محدودا بجغرافية معينة.
2. يوفر عليك التكلفة المادية: فالتكلفة المادية التي تدفعها عبر الأنترنت هي قليلة التكلفة مقارنة مع الطرق التقليدية الأخرى المتبعة في الماضي.
3. يوفر لك خدمة سريعة وسهلة في الوصول للزبائن: فالأنترنت أصبح سهلا ومتوفرا لعدد كبير من الناس في هذا العصر
4. سهولة عرض كافة السلع: فهو يوفر لك مكانا أرحب وأوسع لعرض سلعتك من خلال الموقع الإلكتروني عكس السوق التقليدية التي تحتاج مكانا أوسع لعرضها.
5. سهولة الحصول على معلومات متعلقة بالمنتج: إذ يستطيع الزبون الحصول على معلومات متعلقة بالمنتج وذلك بشكل سريع وسهل من خلال ضغطة زر فقط، ما يؤدي لوصول السلعة للعالمية.